Die 600-Teilnehmer-Marke wurde dieses Jahr laut Alan Webb, einem der Gastgeber, erreicht. Die hohen Erwartungen an die Besucherzahl, welche sich im Vergleich zum Vorjahr verdoppelt hatte, waren damit erfüllt. Vanessa Fox, deren Buch „Marketing in the Age of Google“ in ihrer Signierstunde sofort vergriffen war, fand den passenden Einstieg zur Konvention mit ihrem Keynotevortrag „Websites werden für Nutzer gemacht“; mit dieser Kernaussage eröffnete sie die Veranstaltung.
Saša Ebach und Stefan Fischerländer führten vor allem Anfänger in die Grundlagen des Linkaufbaus ein. Eine natürliche Zusammensetzung mit Nofollow-Links, Variationen von Ankertexten und guter Backendverlinkung sei immer noch genau so wichtig wie Links aus Blogs und aus deren Kommentaren. Nach Ansicht der Referenten ist dies aber für Unternehmen mit hauptsächlich Kategorie- und Produktseiten fast unmöglich. Die beiden gaben den Tipp, ggf. eine „entkommerzialisierte Zone“ innerhalb des Webauftritts zu schaffen, wo auf Werbung, Bestell-Buttons, Angebote und Preise verzichtet wird, um beim Besucher nicht den Eindruck einer Kaufaufforderung zu erzeugen. Nur Blogbeiträge, Ratgeber, Interviews, Tipps & Tricks aus oder für die Branche sollten in diesem Bereich auftauchen. So kann durchaus ein Mehrwert für den Besucher entstehen und daraus wiederum eine hilfreiche Verlinkung, denn auf nützliche Inhalte wird in der Regel gern von außen verlinkt. Auch Bookmarkdienste könnten laut Stefan Fischerländer eine hilfreiche Unterstützung bieten, um das Ranking zu verbessern. Dies wurde am Beispiel einer alten Domain (die bereits ältere, gute Backlinks hatte) veranschaulicht, die „reanimiert“ wurde und deren Ranking sich nach dem Setzen von Links über Bookmarkdienste verbesserte. Einen wirklich eindeutigen Beweis dafür, dass die gezeigten Verbesserungen wirklich nur durch diese Art Links erzielt wurden, gab das Beispiel allerdings leider nicht her.
Der Aussage einiger Referenten, ein deutscher Webshop solle darauf achten, nicht zu viele Links aus dem Ausland zu beziehen, widersprach Marcus Tandler in der späteren SEO-Klinik heftig. Die aufkommende Diskussion brachte dann mehr Klarheit. Was vermieden werden sollte, ist ein zu hoher Anteil von Backlinks aus eher östlichen Regionen. Dort werden ja bekanntermaßen oft ungezügelt und nicht selten mit sehr dubiosen Methoden Links im Cent-Bereich automatisiert erzeugt. Man kann mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass dies auch den Suchmaschinen nicht verborgen blieb. Dagegen tragen Links aus westlichen Regionen nach Aussage von Marcus Tandler durchaus zur Verbesserung der Seitenwertigkeit bei – eben auch aus dem Ausland. Bei vielen Vorträgen wurde deutlich, dass SEO ohne vernünftige Analysen nicht funktioniert. Der Tipp, den man tunlichst beherzigen sollte, war daher, die eigenen Backlinkprofile und die der Konkurrenz stets im Auge zu behalten. Als kostenloses Hilfsmittel dafür kann z. B. „opensiteexplorer.org“ dienen. Professionelle Tools sind den in der Regel wenig wirklich leistungsfähigen For-free-Angeboten natürlich vorzuziehen.
Die besten SEO-Maßnahmen bleiben aber hinter ihrem vollen Wirkungspotenzial zurück, wenn die damit hergelockten Besucher dann auf nur suboptimale Webseiten stoßen. An dieses wichtige Thema Conversion-Optimierung führte Alexander Beck heran. Er verdeutlichte, dass Conversion-Rates immer abhängig von der Zielgruppendefiniton gemessen werden müssen. Dazu müssen natürlich erst einmal ein oder mehrere Ziele festgelegt werden. Die Kernfrage: „Was will ich mit der Website wirklich erreichen?“, hat sich offenbar noch nicht jedes Unternehmen ernsthaft gestellt. Wichtig zur Zielerreichung ist die Gestaltung der Landingpage, da sie der erste Kontaktpunkt mit Besuchern ist. Wenn diese zur Optimierung mit unterschiedlichen Varianten getestet wird, ist das Thema Besuchersegmentierung besonders wichtig. „Damit die Ergebnisse nicht verfälscht werden“, sagte Beck, „darf man die Landingpage-Tests niemals mit Stammkunden durchführen.“ Diese haben ja bereits eine Bindung zum Shop und verhalten sich daher durchaus signifikant anders als Erstbesucher.
