Der Marktanteil von Google liegt in Deutschland seit Jahren um die 90 Prozent. Alphabet selbst generiert fast einhundert Milliarden mit Google Ads und Werbetreibende vermutlich ein Vielfaches davon. 15 praktisch anwendbare Tipps von Felix Wenzel helfen Ihnen dabei, einerseits die tagtägliche Arbeit einfacher und somit effizienter zu gestalteten, andererseits auch, das Maximum aus dem eigenen Werbebudget zu ziehen.
Noch nie waren mehr Unternehmen bereit, in Ads-Budgets zu investieren, um Nutzer smart anzulocken und so mögliche Kunden auf eine der effizientesten Art und Weisen zu generieren. Doch erfahrungsgemäß sind die meisten Ads-Kampagnen sehr ineffizient eingestellt, wodurch sehr viel Werbebudget verloren geht. Daher werden im Folgenden 15 wirksame Tipps erläutert, um bei Google-Ads-Kampagnen den höchstmöglichen Erfolg zu erzielen.
Geschätzte 80 % aller deutschen Ads-Kampagnen sind nicht optimal eingestellt, wodurch sehr viel Budget vergeudet wird. Bitte vergessen Sie nicht: Google will immer den größtmöglichen Gewinn für seine Benutzer. Wer mit Ads-Kampagnen wirbt, jedoch keine Landingpages einsetzt, erzielt lediglich einen niedrigen Qualitätsfaktor und legt bei jedem Klick Geld obendrauf.
Das Thema: „Wie gestalte ich eine perfekte Landingpage?“ wurde von der Website Boosting bereits mehrfach veröffentlicht, zuletzt in den Ausgaben #47 oder auch #51. Nur mit hocheffizienten Zielsackgassenseiten werden Google-Suchen perfekt beantwortet, kann der Qualitätsfaktor signifikant nach oben getrieben und ein perfektes Tracking garantiert werden.
Google Ads ist ein enorm innovatives Werbeumfeld. So gibt es Normen, die zwingend eingehalten werden sollten. Es gibt aber auch regelmäßig Neuerungen, die noch nicht sofort in die Google-Ads-Standards einfließen. Das aktuellste Thema in diesem Bereich ist der Einsatz von Emojis. Sie ermöglichen einen deutlichen Eye Catcher, wodurch die Anklickwahrscheinlichkeit massiv erhöht wird, was zu einem sehr hohen CTR führen kann, wenn die weiteren Ads-Komponenten befolgt werden, die für eine Ads-Effizienz maßgeblich sind. Aktuell können Sie die Emoji-Sterne in die URL integrieren.
Anzeigenerweiterungen sind wichtig, um zusätzliche Informationen wie zum Beispiel Verlinkungen in einer Anzeige bei Ads hinzuzufügen. Das bedeutet, dass die Anzeige bedeutend größer wird – übrigens unabhängig davon, welche Erweiterungs-Tools verwendet werden. Der Fachjargon lautet hier: Die relative Visibilität der Anzeige wird größer, da mehr Zeilen sichtbar werden. Für die Klickraten sind Erweiterungen für Anzeigen unverzichtbar.
Als Ads-Marketer sollte man so viele Anzeigenerweiterungen wie möglich hinterlegen, um das Maximum der Anzeigenfläche auszuschöpfen.
Bei der Berechnung des sogenannten Anzeigenrangs, welcher bei jeder Suchanfrage ermittelt wird, spielen drei Faktoren eine Rolle: der maximale CPC (Cost per Click), der Qualitätsfaktor sowie Anzeigenerweiterungen. Wenn also keine Anzeigenerweiterungen hinterlegt sind, werden Wettbewerber womöglich einen Schritt voraus sein und weiter oben platziert.
Was viele nicht wissen, ist außerdem, dass die Integration von Anzeigenerweiterungen nicht bedeutet, dass diese automatisch angezeigt werden. Eine Anzeigenerweiterung wird nur dann angezeigt, wenn Google entscheidet, dass diese Anzeigenerweiterung für den User relevant ist. Nichtsdestotrotz bieten alle Anzeigenerweiterungen eine weitere Chance, die Conversions zu steigern und Vertrauen zu schaffen.
Shortcuts sind das entscheidende Schlagwort, wenn es um die tägliche Arbeit mit diversen Programmen wie Microsoft Word oder ähnlicher Software geht. Sicherlich eines der wichtigsten Elemente ist hier das sogenannte Copy-and-Paste. Was viele Nutzer von Ads vor diesem Hintergrund gar nicht wissen: Selbst auf der Ads-Plattform können diese Kurzbefehle angewendet werden, um die eigenen Kampagnen zu bearbeiten oder zu modifizieren. Das bedeutet: Neben kompletten Kampagnen können natürlich auch Keywords kopiert und wieder eingefügt werden.
Soll zum Beispiel eine Kampagne kopiert werden, funktioniert das ganz einfach mit Copy-and-Paste, anstatt den Reiter für eine neue Kampagne zu nutzen. Findet der Kopiervorgang statt, fragt das System den User, ob die Kampagne pausiert eingefügt werden soll – und das ist unbedingt zu empfehlen, um eine bestmögliche Bearbeitung zu gewährleisten.
Fehler in den Bereichen Rechtschreibung und Grammatik sollten in Anzeigen selbstverständlich vermieden werden. Schließlich ist eine einwandfreie Arbeit in diesem Bereich für viele Menschen ein wichtiger Faktor für eine spätere Kaufentscheidung. Google Ads steuert hier mit der Funktion Suchen/Ersetzen nachhaltig gegen und macht ein langwieriges Bearbeiten und Korrigieren von Hand überflüssig.
Die Zeitersparnis wird bei der Modifizierung von Anzeigentext, Webadressen und vor allen Dingen den Keywords signifikant sichtbar. Somit ermöglicht ein solch übergreifender Befehl viele Maßnahmen im Interface. Viele Ads-Nutzer kennen jedoch oft nicht alle Vorteile: So können im Feld mit dem Titel „Ersetzen durch“ unter anderem auch Formelwörter – in eckigen Klammern – oder Platzhalter verwendet werden. Suchen/Ersetzen ist insgesamt eine hervorragende Funktion in Ads, um viele Elemente gleichzeitig und automatisiert zu ändern.
Eine Conversion beschreibt eine Aktion durch den User, die aus dem Webseitenbesuch resultiert: Bei einem Online-Shop wäre es beispielsweise ein Kaufabschluss, auf einer herkömmlichen Website kann eine Conversion auch ein PDF-Download oder das Ausfüllen eines Kontaktformulars sein. Diese Conversions können mittels Website-Analyse-Tools wie Google Analytics gemessen werden – man spricht hierbei vom Conversion-Tracking. Dementsprechend kann das Verhältnis zwischen Kosten und Umsatz genaustens definiert werden.
Das Ziel des Conversion-Trackings ist vor allem die Messung bzw. Einschätzung der Wirtschaftlichkeit und Rentabilität von Kampagnen. Ads-Nutzer können in ihrem Konto auch selbst einen Geldwert hinter einer Conversion hinterlegen. Das Ads-Tool dient also dazu, die gut funktionierenden Elemente einer Kampagne von den weniger gut funktionierenden zu trennen.
Conversions zu tracken, ermöglicht es Nutzern, festzustellen, welche Keywords eine Conversion ausgelöst haben. Dadurch ist wiederum zu erkennen, welche Keywords keine Conversions erwirken. Solche Resultate bieten die Grundlage, teure Keywords aus einer Kampagne zu entfernen, weil sie schlichtweg unwirtschaftlich performen. Aber: Spätestens seit der DSGVO müssen in der Datenschutzerklärung auf der eigenen Website entsprechende Hinweise hinterlassen werden, da es sich hier um personenbezogene Daten handelt.
Fällt das Wort Remarketing, denken Internetnutzer direkt an nervige Banner. Ob lästig oder nicht: Tatsächlich handelt es sich beim klassischen Remarketing um Werbebanner im Display-Netzwerk, die ein für den User bekanntes Produkt beziehungsweise eine Dienstleistung darstellen. Remarketing-Maßnahmen im Suchnetzwerk sind mit Remarketing-Listen für Suchnetzwerk-Anzeigen, kurz RLSA, möglich. Diese Listen sind gleich auf mehreren Ebenen sinnvoll. So können Werbetreibende den Kontakt zu Kunden oder potenziellen Kunden halten, wenn diese die Google-Suche bemühen, um ein entsprechendes Produkt zu finden. Mit der Zeit ist es so möglich, die Besucher der eigenen Website in Remarketing-Listen zu kategorisieren, was langfristigen Erfolg auf der wirtschaftlichen Ebene bringt.
Automatisierte Regeln können genutzt werden, um Änderungen im Ads-Konto automatisiert durchführen zu lassen. Die aufgeführten automatisierten Prozesse stehen aktuell für folgende Ebenen zur Verfügung:
Demnach können Aktionen bezüglich Status, Gebot und Budget vorgenommen werden. Oder man lässt sich lediglich eine E-Mail schicken, sofern ein bestimmtes Ereignis eintritt. Innerhalb der Budgetanpassung ist es empfehlenswert, die Sinnhaftigkeit einer langfristigen Automatisierung abzuwägen. Klar ist aber, dass durch das Festlegen und spätere Anwenden verschiedener Regeln Arbeitsabläufe optimiert werden, was zu einer Ersparnis von Zeit führt.
Wenn es um die Werbung über Suchmaschinen geht, ist das A/B-Testing eine Methode der Optimierung, die immer weiter an Bedeutung zunimmt. Mit A/B-Tests ist es möglich, die Conversion-Rate zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Regelmäßige A/B-Tests helfen zu verstehen, wie die Klickraten von Anzeigen erhöht werden können. Im Idealfall steigt mit der entsprechenden Optimierung die Qualität – und damit auch der Nutzer-Traffic auf der beworbenen Website.
Ganz entscheidend ist aber, dass der zeitliche Aufwand für solche Tests und der damit verbundene Mehrwert in Einklang miteinander sein müssen. Um zum Beispiel eine neue Strategie für Gebote zu testen, kann im Ads-Konto ein A/B-Kampagnentest gestartet werden. Der Kampagnentest kann entweder direkt angelegt oder nachträglich von einem Entwurf in einen solchen Test umgewandelt werden. Der standardmäßige Zeitraum für einen Kampagnentest beläuft sich auf 30 Tage, kann jedoch angepasst werden. Entscheidendes Kriterium, um nachhaltige Informationen zu bekommen: Man sollte sich für die Tests Zeit nehmen.
Verständlicherweise möchten Unternehmer, die Ads als Werbeplattform nutzen, wissen, welches Budget überhaupt sinnvoll ist. Im Vorfeld ist es jedoch schwierig, eine Empfehlung zu einem angemessenen Etat abzugeben. Wer laufende Kampagnen hat, kann sehr einfach ausrechnen, wie hoch das Budget theoretisch in einem vergangenen Zeitraum hätte angesetzt werden können. Dazu ruft der User in seinem Ads-Konto die folgenden drei Bereiche auf: Anteil der möglichen Impressionen im Suchnetzwerk, Anteil an entgangenen Impressionen im Suchnetzwerk (Budget) und Anteil an entgangenen Impressionen (Rang). Je nach Kampagne wird dann angezeigt, wie viel Prozent der möglichen Impressionen in der Google-Suche bereits erreicht sind und wie viel aufgrund des Budgets oder des Anzeigenrangs nicht erreicht wurden.
Beispiel: Für eine Kampagne werden 100 Euro pro Tag investiert und im Ads-Konto ist zu sehen, dass ein Anteil von 50 Prozent der möglichen Impressionen in den vergangenen 30 Tagen erreicht wurde – demnach stehen noch 50 Prozent mehr Möglichkeit der Reichweite zur Verfügung. Also kommt die Frage auf: Warum wurden die restlichen 50 Prozent der Anteile noch nicht erreicht – liegt es am Budget oder am Anzeigenrang?
Angenommen, dieses Szenario liegt bei einer Kampagne vor, die sehr gute Leistungen bringt und entsprechend wirtschaftlich ist, dann sollte das Ziel sein, so viel Reichweite wie möglich zu erzielen, weswegen man die fehlenden 50 Prozent der möglichen Impressionen optimieren sollte.
Dieser Wert zeigt in diesem Fall, wie viel Prozent der möglichen Impressionen aufgrund eines zu niedrigen Budgets nicht erreicht wurden. Wichtig ist, zu beachten, dass weiterhin ein vergangener Zeitraum angesehen wird. Steht da zum Beispiel ein Wert von 20 Prozent, so bedeutet das, dass mit 20 Prozent mehr Budget auch direkt 20 Prozent mehr Impressionen erzielt worden wären. Bei einer Budgeterhöhung bleiben die Leistungsdaten auf einem ähnlichen Niveau.
Bei diesem Wert erhält der Ads-Nutzer eine Information darüber, wie oft er wegen des Anzeigenrangs gefunden wird. Der Anzeigenrang wird bei jeder Auktion neu berechnet und entscheidet darüber, an welcher Position die Anzeige erscheint. Der Anzeigenrang berechnet sich im einfachen Sinne folgendermaßen: maximaler CPC multipliziert mit dem Qualitätsfaktor. Wer somit den Anteil an entgangenen Impressionen (Rang) reduzieren möchte, muss entweder den maximalen CPC der Keywords erhöhen oder den Qualitätsfaktor zu verbessern versuchen. Idealerweise wird der Qualitätsfaktor verbessert, was mit deutlich mehr Arbeit verbunden ist – sich aber finanziell langfristig auf jeden Fall auszahlt.
Mittels Auktionsdaten ist ein Vergleich der eigenen Ads-Leistungen mit den Leistungen von Mitbewerbern möglich. Waren früher nur Vergleichswerte für ein einzelnes Keyword eine Option, geht dies mittlerweile auch zu mehreren Keywords.
Unter dem Reiter Keywords -> Keyword-Details -> Auktionsdaten können unterschiedliche Leistungsdaten angezeigt werden. Standardmäßig handelt es sich bei den Werten um:
Auktionsdaten sind letztlich keine neuen Werte, die nicht auch durch Suchanfragen bei Google selbst festgestellt werden könnten. Doch Ads bietet mit dieser Funktion eine schnelle Übersicht des Mitbewerbervergleichs auf einer breiten Grundlage. Aber: Alle Informationen müssen stets im Zusammenhang miteinander und nicht einzeln betrachtet werden.
Wer ein Ads-Konto hat beziehungsweise betreut, kennt sicherlich schon den Reiter Dimensionen. Spätestens ab jetzt sollte dieses nützliche Tool auch verwendet werden, denn damit können Kampagnen effektiver und schneller ausgewertet und so Optimierungsmaßnahmen frühzeitig eingeleitet werden. Unter Ansicht befinden sich viele unterschiedliche Parameter, zum Beispiel lassen sich im Zeit-Filter die jeweiligen Wochentage abfragen. Dies ermöglicht das Anschauen verschiedener Leistungskennzahlen wie Klickrate, Umsatz, Conversions, durchschnittlicher CPC, Anzeigenposition etc. an den einzelnen Wochentagen. Betrachtet man diese Dimensionen über einen längeren Zeitraum (< 28 Tage), können daraus hilfreiche Erkenntnisse abgeleitet werden.
Angenommen man erkennt, dass an allen Sonntagen innerhalb der letzten vier Monate faktisch keine Conversions stattfanden, sollte man sich fragen, ob an diesem Wochentag das Werbebudget reduziert werden sollte. Zeitgleich ist zu sehen, welche Tage sehr gut performen und welche noch weiterer Förderung bedürfen, da die Position ggf. schwächer ist als an anderen Tagen. Neben der zeitlichen Gebotsanpassung gibt es auch die Möglichkeit, das Werbebudget je nach Nutzerstandort anzupassen: Im Konto ist zu sehen, in welchen Regionen, Städten oder Ländern die Zielgruppe die meiste Kaufbereitschaft hatte.
Wer Ads nutzt, sollte sich mit den Grundfunktionen auskennen und auseinandersetzen, um seine Kampagnen entsprechend zu optimieren. Anhand der genannten Aspekte ist es möglich, die Kampagnen bei Google Ads mit der Zeit, dafür aber nachhaltig erfolgreicher zu machen. Die Plattform ist zwar nicht gerade einfach zu verstehen, ihr Potenzial ist aber überragend, wenn man bedenkt, wie direkt Zielgruppen mit Werbebotschaften angesprochen werden können. Ganz entscheidend sind deshalb ein gesundes Basiswissen und eine große Portion Sachverstand, denn Ads ist ein System und folgt gewissen Algorithmen. Alle Funktionen und Erweiterungen sind deshalb gut und nützlich, sollten aber mit Bedacht und vorausschauend eingesetzt werden, um den angedachten Erfolg zu gewährleisten.
Google Ads repräsentieren die Speerspitze des Online-Marketings. Was als Tool für jedermann begann, hat sich mittlerweile zu einem ziemlich komplexen Instrument entwickelt. Wenn Mitarbeiter von Ads Agenturen Kampagnen sichten, schlagen die Profis oft die Hände über den Kopf, da zuvor sehr viel Geld sinnlos vernichtet wurde. Daher ist es sehr empfehlenswert, sich von vornherein (oder spätestens ab sofort) mit auf Google Ads spezialisierten Agenturen zusammenzusetzen, um wirklich einen nachhaltigen Werbeerfolg erzielen zu können. Man zieht sich selbst ja auch nicht die Zähne oder schustert sich seine Schuhe. Nutzen Sie die Expertise von Ads-Spezialisten und mit einem richtigen Partner an Ihrer Seite erwirtschaften Sie ungeahnte Wachstumsmöglichkeiten.