Wähle Mitarbeiter sorgfältig aus
Nach Passion & Perseverance, also Leidenschaft und Ausdauer, sollte man seine Mitarbeiter auswählen, so Lisa Myers in der letzten Keynote des ersten Konferenztages. Statt Bewerber den üblichen Unsinn („Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?“) zu fragen, sollte man unerwartete und individuell zugeschnittene Fragen stellen. Sie stellt z. B. gerne ein Szenario vor, in dem man am U-Bahn-Gleis einem Elefanten begegnet. Was würdest du als Erstes tun? Dabei gibt es natürlich keine richtigen oder falschen Antworten. Sie zeigen aber sehr viel besser, wie ein Bewerber denkt und welcher Typ er ist. Welchen Browser nutzen Sie? Wer hier mit Internet Explorer antwortet, ist meist eher ein inaktiver Mensch mit wenig Eigenantrieb. Chrome oder Firefox dagegen signalisieren, dass die Person mit voreingestellten Dingen nicht zufrieden ist – denn hier muss schließlich aktiv etwas anderes installiert werden. Auch ihre Empfehlung, dass es wichtig sei, eher Menschen einzustellen, die nicht bequeme Ja-Sager sind, ist prinzipiell nicht neu. Spätestens seit dem Film „Männer“ von Doris Dörrie (1985) weiß man, dass sich echte Managernaturen nicht ohne erkennbaren Grund auf einen Tisch stellen, nur weil es ihnen jemand sagt. Myers nutzt das Prinzip in abgewandelter Form, indem sie einen aus Wikipedia kopierten Text über amerikanische Ureinwohner vorlegt, in dem an Ende die Frage steht, ob man das eigentlich immer noch lese und warum. Ebenso muss man als Führungskraft lernen, unterschiedlichen Mitarbeitern unterschiedlich zuzuhören, da jede Persönlichkeit anders ist. In ihrem Unternehmen hat sie u. a. eine sicherlich zur Nachahmung zu empfehlende Aktion fest etabliert – die sog. „Love Week“. Wie beim Wichteln zieht jeder Mitarbeiter den Namen eines anderen aus einer Urne und muss, Verzeihung, darf diese Person dann eine Woche lang mit Kleinigkeiten verwöhnen. Die Spannweite geht vom Holen des Lieblingskaffees vom Coffeeshop nebenan über nette Post-ists bis zum kleinen „Danke“ mit Dominosteinen auf den Schreibtisch gelegt. Es geht dabei, so Myers, nicht primär um die Geste des Beschenkt-Werdens, sondern darum, dass dies alle anderen bemerken. Diese „Sichtbarkeit“ erhöht die Motivation und Selbstachtung der Beschenkten spürbar. Ihr Fazit bzw. die Erkenntnis „Take care of people an people will take care of results!“ war zwar nicht eben neu, aber die vielen Beispiele zeigten doch recht gut, dass man ständig bei sich selbst nachfragen muss, ob man die bekannten Führungsprinzipien wirklich noch einhält, – und dass sich dann der Erfolg fast von selbst einstellt.
AMP: Genial – or not the silver bullet?
Eine sicherlich sehr spannende Session hatte AMP (Accelerated Mobile Pages von Google) zum Kern. Während Sebastian Benz von Google den Einsatz von AMP eher unternehmensuntypisch fast missionarisch empfahl, blies Bastian Grimm, einer der besten „Technical“-SEOs und Experte für Webspeed, in ein ganz anderes Horn. Benz sah die Kernvorteile von AMP vor allem in den Punkten:
- Fast by Design
- UX for Free
- Easy to Maintain
Grimm wollte diese Argumente allerdings so nicht unbedingt mittragen. Nach seiner Erfahrung lassen sich bestehende Seiten fast nie direkt zu AMP konvertieren, nicht selten müsse das komplette HTML und CSS neu gebaut werden. Weiterhin müssen in bestehende CMS die nötigen Funktionen für das Handling zusätzlich eingebaut werden. Und nur weil etwas auf GitHub zur Verfügung gestellt werde, sei es noch lange nicht Open Source, ergänzte Grimm. Benz zeigte Beispiele wie Spiegel Daily, Tasty oder die internationale Website von BMW, die bereits auf die AMP-Technik umgestellt hätten. Grimm fragte sich laut, was da wohl schiefgelaufen sei, denn selbst mit den googleeigenen Testtools (hier Lighthouse) wird eine Ladezeit von fast zwölf Sekunden ermittelt (Abbildung 8). Und selbst bis der erste vernünftige Inhalt zu sehen ist (First Meaningful Paint), dauert es immerhin mehr als sieben Sekunden. Wenn man weiß, dass die Startseite von BMW fast acht MB groß ist und der DOM über 3.300 Elemente hat, wirken die Zeiten zwar gar nicht mehr so extrem, zeigen aber, was Grimm im Kern meinte: AMP ist kein Heilmittel für lahme bzw. überbordende Websites. Es gilt, die Ursachen zu beheben, statt zu versuchen, sie mit AMP zu kaschieren. Noch nicht einmal die Bilder wurden bei BMW entsprechend komprimiert. Macht man beim Speeding ordentliche Arbeit, geht es auch ohne AMP bzw. man ist damit u. U. sogar schneller, wie Grimm mit Messungen zeigte. So sind z. B. die Seiten von ZEIT ONLINE oder dem Stern mit ihren „normalen“ responsiven bzw. m-Dot-Seiten schneller als die ebenfalls dort vorhandenen AMP-Varianten.
