How to break the Newsletter Codes and monetize a Community
Fany Péchiodat, Gründerin von My Little Paris, startete 2008 einen gleichnamigen Newsletter, obwohl sie bis dato noch keine Erfahrung mit dem Versenden digitaler Post gesammelt hatte. Bis heute wuchs das Unternehmen um den Newsletter auf bis zu 120 Mitarbeiter an. Zu Beginn versendete Péchiodat ihre E-Mails, gespickt mit Insider-Tipps zu Paris, an lediglich 50 Freunde. Binnen eines Monats wuchs die Community auf rund 10.000 Abonnenten an. Mittlerweile verschickt sie ihre Inhalte an überwältigende 2 Millionen Subscriber. Die Reichweite und Anzahl der Abonnenten wurde ausschließlich durch „Word-of-Mouth”-Empfehlungen ausgebaut. Die Gründerin kündigte kurzer Hand ihren Job und stand nun vor dem Problem der Monetarisierung. Die Lösung für dieses Problem waren Kooperationen mit Marken, anfangs durch gesponserte Newsletter mit großen französischen Brands. Hierbei wurde jedoch stets darauf geachtet, der eigenen Linie und dem eigenen Style treu zu bleiben und immer interessanten Content für die Leserschaft zu liefern.
Zu vergangenen Werbepartnern zählen laut Péchiodat unter anderem Marken wie Chanel und Hermes oder auch Netflix, zu dessen Frankreich-Start hin My Little Paris einer der größten Partner war. Die durchschnittliche Öffnungsrate der Newsletter betrage ca. 60 %, was weit über dem französischen Durchschnittswert von 20 % liege.
Ihr Erfolgsrezept bestehe aus drei Zutaten: Respekt vor den Abonnenten, Treue zu ihrer Marke sowie ihrem Design.
Engineering Growth
Mit Digital-Marketing-Guru Neil Patel betrat der Gründer des Content-Creation-Blogs Quicksprout.com sowie des Analyticstools KISSmetrics die Bühne. In seinem interessanten Vortrag brachte er den Zuschauern die Methodik des Growth Hackings näher. Hierbei soll durch Kreativität und Analytik mit möglichst einfachen Mitteln ein Wachstum erzielt werden.
Durch seine Erzählungen profitierten vor allem Unternehmer von den beschriebenen Vorgängen. Patel erläuterte detailliert, wie sie ihr Business mittels Growth Hacking optimieren können. Hierbei wies er darauf hin, wie wertvoll es sein kann, einen Nutzer ein Produkt zunächst testen zu lassen, bevor man ihn zum Kauf auffordert.
Kurz: Den Funnel einfach umdrehen.
Weiter zeigte er auf, zu welchem Anstieg der Conversion-Rate es führen kann, wenn im Sign-up-Prozess neben der klassischen E-Mail-Adresse auch das Log-in mit Social-Media-Kanälen angeboten wird. So müssen sich Nutzer nicht erst registrieren, sondern haben direkt die Möglichkeit, sich einzuloggen.
Im Grundlegenden hielt er für seine Zuhörer eine Message bereit: „Mache es deinem Nutzer so einfach wie möglich, dein Produkt auszuprobieren, und mache es unwiderstehlich.”
Inside the Leading National Advertising House
Im folgenden Dialog mit Philipp Westermeyer und Florian Heinemann (Project-A) berichtete Christian Schmalzl (COO Ströer) über die Strategien und Wege, die Ströer verfolgt, um neue Geschäftsbereiche zu erschließen und weiter zu wachsen. Der Anteil digitaler Umsätze am Gesamtumsatz wird dieses Jahr voraussichtlich bei knapp 50 % liegen. Vor weniger als drei Jahren lag dieser Wert laut Schmalzl bei gerade einmal 5 %. Diese Werte unterstreichen, welchen Wandel der Vermarkter als Firma vollzog. So stellte Schmalzl in seiner Präsentation beispielsweise einige Firmen vor, welche von Ströer übernommen wurden und in den letzten Jahren zum enormen Wachstum der Unternehmensgruppe beitrugen. Darunter waren zum Beispiel das Online-Magazin Giga, die Agentur Regiohelden, kino.de oder Statista zu finden. Über seinen CEO und Unternehmensgründer Udo Müller äußerte sich Christian Schmalzl folgendermaßen: „Er ist ein begnadeter Dealmaker, für ihn ist eigentlich jede Woche, in der er keine Firma kauft oder keinen Deal macht, eine verlorene Woche.”
Spreading Content on Instagram
Wie man auf der Bildplattform Instagram in wenigen Monaten eine Millionen-Reichweite an Followern aufbauen kann, zeigte Angie von „The Shade Room”. Sie kündigte ihren Job bei einem Motorradshop und fing anschließend an, auf ihrem Instagram-Profil Klatsch und Tratsch über Stars zu posten. In nur wenigen Jahren wuchs ihre Anhängerschaft auf sage und schreibe acht Millionen Abonnenten an. Dies geschah vor allem dadurch, dass sie laufend und mehrfach am Tag Neuigkeiten postete. Heute ist ihre Community so groß, dass sie ihr dabei hilft, neuen Content zu finden. Postet eine Celebrity „versehentlich” ein Nacktfoto auf Twitter oder Instagram und löscht es direkt wieder, hat es fast immer jemand aus der Community bereits entdeckt und per Screenshot an Angie und ihr Team weitergeleitet (Abbildung 2).
