Sexy-Snippets – Suchende einfangen, überzeugen und verführen

Im Grunde genommen bezeichnet man als Snippet lediglich die auf der Suchergebnisseite angezeigte Description bzw. einen kurzen Auszug der Webseite, also nur den Textbaustein, der unter dem Title und der entsprechenden URL eines aufgelisteten Webdokumentes aufgeführt wird. Im gängigen Sprachgebrauch redet man beim Thema Snippet-Optimierung aber von dem kompletten Konstrukt. Die Optimierung umfasst zuerst also nicht nur die Anpassung der zumeist angezeigten Meta-Description, sondern auch die des HTML-Title und der URL einer Webseite. Bei der Optimierung sind die Zeichenbegrenzungen der Suchmaschinen zu beachten: Während die angezeigte Zeichenanzahl bei Title und URL in der Regel rund 70 Zeichen beträgt, stehen für die Meta-Description 155 Zeichen zur Verfügung.  

Eine Vielzahl an Webseitenbetreibern verschenkt in diesem Bereich wertvolles Potenzial. Wenn man bedenkt, dass der erste Berührungspunkt eines themeninteressierten Suchmaschinen-Nutzers mit dem eigenen Webprojekt die Suchergebnisseite bzw. die dort angezeigten Informationen sind, so heben sich die meisten Webseitenbetreiber in diesem Bereich nicht stark genug von der breiten Masse an Portalen ab.

Mit einem gut optimierten Snippet kann man auch auf hinteren Positionen interessierte Nutzer einfangen – gewisse Eyecatcher und gezielt gesetzte Texte machen es möglich. Nicht umsonst fasst man die Suchmaschinenoptimierung und bezahlte Anzeigen unter dem Thema Search-Engine-Marketing (SEM) zusammen. Folglich sollte man versuchen, den Nutzer über das Snippet vom eigenen Angebot zu überzeugen. Dieser muss das Gefühl bekommen, sein Bedürfnis nur bei Ihnen decken zu können.

Da jede Seite eines Webauftritts ein eigenes Thema behandelt, sollte auch jede Seite mit einem ganz individuellen und auf den Seiteninhalt abgestimmten Snippet ausgestattet werden.

Eine Eyetracking-Studie zweier Wissenschaftler der Pompeu Fabra University (Barcelona) aus dem Jahr 2010 (http://dynamical.biz/blog/web-analytics/serps-user-behaviour-eye-tracking-study-32.html) hat hervorgebracht, dass Suchende den größten Teil der Zeit mit dem Blick auf den Textauszug verbringen. Der Title und die eigentliche URL spielen laut Mari-Carmen Marcos und Cristina González-Caro dabei eher eine untergeordnete Rolle. Klar, werden jetzt viele sagen, da ja der eigentlich als Snippet bezeichnete Bereich auch oftmals die größte Fülle an Informationen bietet. Doch wer den Nutzer an dieser Stelle dazu verleiten kann, den Klick auf das eigene Produkt zu wagen und nicht etwa auf die Seite eines Mitbewerbers, der kann die Suchmaschine durch höhere Click-Through-Rates (CTR) auch von der Wertigkeit des eigenen Produktes überzeugen. Dies führt nicht zuletzt – vorausgesetzt, der Nutzer findet auf der angeklickten Seite das, was er gesucht hat – zu gezielt besseren Rankings und zusätzlichem Traffic, denn die Klickrate ist eines der Signale, die Google bei der Berechnung des Rankings mit einfließen lässt. Sofern beispielsweise eine auf Platz 3 stehende Seite mehr Klicks erhält als die Konkurrenten auf Platz 1 und 2 ist dies ein Signal, dass die auf Platz 3 stehende Seite eigentlich weiter nach oben gehört.

Doch wie schafft man es, sich von der breiten Masse abzuheben? Sofern man bereits Erfahrungen mit Google AdWords und der Gestaltung von Anzeigentexten gesammelt hat, kann man diese auch bei Optimierung der Snippets in der unbezahlten Suche verwenden. Was im bezahlten Bereich der Google-Suche funktioniert, bringt auch im organischen Abschnitt oft entscheidende Vorteile mit sich. Durch die noch stärkere Limitierung der Zeichen ist man bei Google AdWords gezwungen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und kurz und knackig zu formulieren. Geschickt eingesetzte Sonderzeichen können dabei die Aufmerksamkeit des Nutzers auf den eigenen Eintrag lenken.

Sonderzeichen: ein Weg zu mehr Aufmerksamkeit

Während Google in der bezahlten Suche die Verwendung von Sonderzeichen stark einschränkt, bestehen in der unbezahlten Suche zurzeit große Potenziale, durch solche aufzufallen. Der Google-Snippet-Generator auf saney.com (http://saney.com/tools/google-snippets-generator.html) macht deutlich, was man mit ASCII-Zeichen in Title und Description so alles anstellen kann.

Da wären z. B. Sterne, die theoretisch von Hotels verwendet werden könnten, um den Nutzer relativ einfach über die Qualität des eigenen Services zu informieren. Aber auch Zahlen, Symbole und große Boxen heben das eigene Snippet deutlich von der Konkurrenz ab.

Hier zählt: Alles, was auffällt und die Blicke des Nutzers auf die eigene Website lenkt, ist gerade gut genug. Man sollte aber bedenken, dass durch eine häufige Nutzung von ASCII-Zeichen weniger Raum für wichtige Keywords und den eigentlichen Inhalt übrig bleibt. Die gute Mischung ist hierbei entscheidend! Ansonsten wirkt das eigene Snippet unter Umständen nicht seriös und fällt nur auf, ohne dabei Klicks zu erzeugen.

Da sowohl die Zeichenlänge des angezeigten Title als auch die des Textauszugs begrenzt ist, sollte man versuchen, möglichst platzsparend zu agieren. So könnte man zum Beispiel anstelle des Wortes „und“ einfach das gängige Kaufmanns-Und „&“ verwenden und dadurch direkt zwei Zeichen einsparen. Auch durch die Verwendung von Ziffern anstelle ausgeschriebener Wörter für die „Zahlen bis 12“ ergibt sich jeweils ein kleines Einsparungspotenzial.

Aber nicht nur durch Sonderzeichen oder den effizienteren Einsatz von Zeichen und Buchstaben, sondern auch durch die gezielte Verwendung prägnanter Aussagen kann man die CTR spürbar erhöhen. So könnten Shops beispielsweise durch Wortgruppen wie „nur noch 3 Exemplare auf Lager“, „jetzt kaufen“, „0 € Versand“ oder „nur heute reduziert“ interessierte User anlocken. Auch durch die Verwendung von Großbuchstaben kann man gewisse Klickanreize setzen. Das Keyword der Seite ausschließlich in Großbuchstaben zu schreiben, kann beispielsweise einen positiven Einfluss auf die Klickrate haben.

Rich Snippets – Google beim Auswerten der Inhalte unterstützen

Mit der Einführung der sogenannten Rich Snippets (http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=de&answer=99170), also der Anreicherung des Webdokumentes mit Auszeichnungen bzw. Mark-ups, die von der Suchmaschine ausgelesen und interpretiert werden können, ist es Webmastern in vielen Bereichen möglich, die Darstellung der eigenen Seiten in den Suchergebnissen noch effektiver zu optimieren und durch viele Elemente zu erweitern. Viele Webseitenbetreiber beginnen dabei mit den beliebten Sternen, die die Beurteilung des Inhalts durch Nutzer oder Redakteure hervorheben sollen. Aber auch Mark-ups für Breadcrumbs, Schauspieler, Regisseure und Produkte sind mittlerweile weit verbreitet.

Doch wie kann man passende Auszeichnungen für seine Website finden und diese dann einbauen? Dazu muss man die eigene Webseite am besten in einen der auf schema.org (http://schema.org/docs/schemas.html) vorgegebenen Typen einordnen. Besitzt man einen Shop, so wären Produktinformationen und Bewertungen zu empfehlen. Sofern man z. B. Software oder Tools auf der eigenen Website zum Download anbietet, so gibt es auch dafür das passende Mark-up. Auch Events und Veranstaltungen können bequem per Skript strukturiert und Google somit mundgerecht serviert werden.

Aktuell beliebt ist die Verwendung des sogenannten Authorship-Mark-ups, also der Verknüpfung von Inhalten mit dem eigenen Google+-Profil. Google erhofft sich dadurch mehr qualitativen Content und natürlich mehr aktive Nutzer des hauseigenen sozialen Netzwerkes. Der Vorteil eines eingebundenen Mark-ups: Das Autoren-Profilbild erscheint im Snippet direkt neben der Description bzw. dem Textausschnitt.