- Autoren: Shah, Michael Rajiv; Mader, Isabelle
- Verlag: Data Becker
- Jahr: 2012
- Seiten: 364
- Preis: 29,95 €
- ISBN:978-3815831045
Genau genommen hat das Buch den falschen Titel. Es müsste „B-t-B-Networking am Beispiel XING und LinkedIn“ heißen. Aber man braucht halt Brands, um zu verkaufen. Und um im Jargon der Überschriften zu bleiben: B-t-B 2.0. Die Autoren füllen mit diesem Buch eine Lücke. Während Social Media mit Facebook und Co. schon ganze Regalwände füllt, finden XING und LinkedIn meist nur unter „Sonstiges“ Erwähnung. Shah und Mader bereiten die komplette Spannweite von Strategie über Kommunikationsdramaturgie bis zu konkreten Fallbeispielen gekonnt auf und behalten dabei immer eine Leserzielgruppe im Auge: Kleinstunternehmen bis hin zum unteren Mittelstand. Und dabei wird für jeden Punkt die Frage „Wie mache ich das in den beiden Systemen?“ immer beantwortet. Was sollte ich machen, wie sieht die Planung aus etc. Insofern ähnelt das Werk schon einem Kochbuch für die Business-to-Business-Kommunikation. Zielgruppen definieren, suchen und finden, um diese dann für Akquisition, Kommunikation und Social CRM zu nutzen – die Adaption der vorgestellten Themen auf das eigene Business fällt nicht schwer. Die zum Abschluss eines jeden Abschnitts zusammengefassten Take-aways helfen, den Überblick zu bewahren. Leider sind einige der Grafiken sehr schlecht aufbereitet, was den Lesespaß trübt. Auch ist die Modeerscheinung „2.0“ übertrieben. Und was soll man davon halten, dass Events dann als „Beziehung 1.0“ deklariert werden? Hier wäre weniger mehr gewesen.
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