Kommunikation verkaufen

„Kommunikation verkaufen“, so der Titel des kleinen Praxisbuches von Elke Fleing. Das Buch widmet sich auf 192 Seitengezielt einer wichtigen Lücke: dem oft ungeliebten „Drumrum“ im Online-(Agentur-)Business. Die Kunden von den eigenen Leistungen zu überzeugen und am Ende auch gute Leistungen abzuliefern, das fällt gerade motivierten Gründern und Fachexpertenoft gar nicht so schwer. Trotzdem bleibt am Jahresende oft weniger Geld auf dem Konto, als es gefühlt sein sollte. Rückblickend gelangt man dann zu der Erkenntnis, dass man sich verkalkuliert, nicht alle Leistungen abgerechnet und/oder sich in der Gesamtsicht unter Wert verkauft hat. Wem solche Gedankendurch den Kopf gehen, der sollte Fleings Buch zur Hand nehmen. Die Autorin beschreibt unter Zuhilfenahme vieler Praxisbeispiele, wie man das eigene Leistungsangebot richtig kalkuliert,verständlich kommuniziert und letztlich auch besser verkauft. Welches Honorar soll man verlangen, welche Tätigkeiten wie abrechnen? Welche Kundengruppen sind besonders wertvoll und bei welchen Anfragen sollte man vielleicht sogar ein Angebot unterlassen? Wie kommt man leichter an Neukunden und erzeugt bei diesen sogar noch einen Vertrauensvorschuss? Die Antworten auf diese und viele andere Fragen stelltdas Buch ohne überflüssigen Ballast und gut nachvollziehbar dar. Eine Fülle von wertvollen Praxistipps helfen bei der Umsetzung. Wer schon immer das dumpfe Gefühl, weit unter dem machbaren Preis zu arbeiten, findet hier eine Anleitung, dies endlich zu ändern. Am Ende steht in Summe das „Sich selbst besser verkaufen“ – Und: Wer möchte das nicht?

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